移動(dòng)電商已經(jīng)由概念成為現(xiàn)實(shí)。目前,在移動(dòng)電商領(lǐng)域,阿里依然遙遙領(lǐng)先。據(jù)其招股書披露,二季度,阿里巴巴移動(dòng)電商平臺(tái)的交易額超過1640億元,同比增長(zhǎng)約3倍,占比達(dá)到32.8%;移動(dòng)端的收入達(dá)到24.54億元,同比增長(zhǎng)923%,占比達(dá)19.4%,比2013年同期上升16.6%,較2014年第一季度高出7%。第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)淘寶+手機(jī)天貓占據(jù)了手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)交易份額的85%。
但蔡鵬指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最大改變?cè)谟诖蚱屏薖C時(shí)代流量壟斷的格局,移動(dòng)流量是碎片化的。因此,對(duì)于商家而言,不再被某幾家巨頭的流量所控制。
這一變化已在手機(jī)淘寶中有所體現(xiàn)。胡松表示,在移動(dòng)端,殼殼果的流量主要來自于自媒體、QQ空間和微博等,而手機(jī)淘寶則只是一個(gè)完成交易的地方,未來其他渠道引流的比例會(huì)越來越高。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商家的流量來源也開始多元化,這對(duì)于手機(jī)淘寶來說,意味著挑戰(zhàn)。
目前的手機(jī)淘寶包含了淘寶、天貓、聚劃算等業(yè)務(wù)模塊,其業(yè)務(wù)和盈利模式基本是PC端的復(fù)制:淘寶主要依靠廣告收入,天貓收入則由傭金和廣告組成,聚劃算同樣以傭金和廣告(坑位)為主。因此,一旦手機(jī)淘寶的商家開始在“淘外”尋找流量,勢(shì)必減少在“淘內(nèi)”的廣告投入。
與此同時(shí),受限于手機(jī)屏幕過小,無論是廣告位還是搜索,相比PC端,原有的廣告模式將大打折扣。
蔡鵬表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是基于社交和分享聚集流量的,獲取流量的方式不同直接導(dǎo)致誰抓住流量誰就可能得到發(fā)展。因此,在流量碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社會(huì)化營(yíng)銷開始普及,改變了簡(jiǎn)單的廣告導(dǎo)流模式。
商家在手機(jī)端出現(xiàn)的微妙變化也正逐步改變著移動(dòng)電商的生態(tài),阿里需要在移動(dòng)端探索新的模式。
O2O之戰(zhàn)
阿里巴巴的招股書顯示,淘寶+天貓+聚劃算三大電商業(yè)務(wù)依然是其主要收入來源,但對(duì)于資本市場(chǎng)而言,未來更大的想象力或許還有O2O。
接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪的幾家傳統(tǒng)商家均表示,目前在O2O方面依然處于嘗試,但肯定是一個(gè)趨勢(shì),工具方面主要通過微信和支付寶錢包。
目前,阿里系的支付寶錢包已在O2O領(lǐng)域攻城略地,涉足醫(yī)院、公交、零售、餐飲等多個(gè)行業(yè)。但不同于PC時(shí)代的獨(dú)步天下,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O時(shí)代,騰訊旗下的微信成為阿里最強(qiáng)大的對(duì)手。盡管目前微信在O2O領(lǐng)域還未形成“霸權(quán)”,但在戰(zhàn)略上,阿里不得不重視這個(gè)對(duì)手。
同時(shí),值得注意的是,支付寶錢包屬于阿里小微金融服務(wù)集團(tuán),并非此次阿里巴巴上市的資產(chǎn)。
上市公司阿里巴巴的O2O概念只能依靠淘點(diǎn)點(diǎn)以及全資收購(gòu)的高德地圖和UC。但從目前的情況來看,無論接入的商家數(shù)量,還是貢獻(xiàn)的收入,淘點(diǎn)點(diǎn)依然處于起步期,即使內(nèi)部對(duì)比,也無法與支付寶錢包相提并論。
近兩年來,地圖和搜索被視為O2O的兩大入口。目前高德地圖與快的聯(lián)手進(jìn)入打的領(lǐng)域;同時(shí)與UC旗下的神馬搜索開始整合,將形成基于LBS和搜索的O2O模式。據(jù)了解,未來支付寶錢包的商家數(shù)據(jù)將逐步整合至神馬搜索,用戶通過移動(dòng)搜索,結(jié)合高德地圖的定位和導(dǎo)航,由線上尋找到線下的商品和服務(wù)。
但在這個(gè)新領(lǐng)域,阿里還面臨著百度、騰訊和搜狗在地圖、搜索方面的挑戰(zhàn)。
無論是傳統(tǒng)電商對(duì)線下零售的滲透率,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的探索,還是新興的O2O對(duì)線下商業(yè)改造,目前均處于低水平,未來市場(chǎng)空間巨大。
但對(duì)于巔峰上市的阿里巴巴而言,舊時(shí)代已經(jīng)終結(jié),一個(gè)硝煙彌漫的新時(shí)代已然展開。

