頒布移動(dòng)電源產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)，為什么會(huì)是京東？
你身邊攜帶的移動(dòng)電源，有可能是一個(gè)“移動(dòng)炸彈”。
類似主題的新聞事件和愛(ài)心提醒隔一陣在朋友圈就會(huì)炸一下，讓人僥幸，也讓人心驚。智能機(jī)的天然劣勢(shì)，讓我們不能因噎廢食，但出于對(duì)人身安全和精神健康的考慮，聽之任之當(dāng)然更不可取。什么樣的移動(dòng)電源更能保證消費(fèi)者利益？什么樣的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)才能規(guī)范行業(yè)亂象？近期，一個(gè)相對(duì)可信的“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”終于浮出水面。
5月14日，京東宣布攜手國(guó)際知名質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)Intertek推出《京東便攜式移動(dòng)電源企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。這也是平臺(tái)渠道商推出的首個(gè)移動(dòng)電源產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)，開啟了行業(yè)先河。與此同時(shí)，京東還宣布與飛利浦、愛(ài)國(guó)者、倍斯特、羽博、飛毛腿、品勝等十余家業(yè)內(nèi)知名移動(dòng)電源廠商成立了“移動(dòng)電源品質(zhì)聯(lián)盟”，符合標(biāo)準(zhǔn)的首批產(chǎn)品將在京東平臺(tái)上正式開售。這是一次由平臺(tái)推動(dòng)行業(yè)規(guī)范的大膽嘗試，通過(guò)頒布移動(dòng)電源企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和成立移動(dòng)電源品質(zhì)聯(lián)盟，可以看出，京東正在努力讓移動(dòng)電源這個(gè)快速增長(zhǎng)而問(wèn)題頻出的行業(yè)，漸漸生出秩序。這一事件的重大意義是毋庸置疑的，人們所有的發(fā)問(wèn)和發(fā)文的都集中于“憑什么是京東？”。
既做運(yùn)動(dòng)員，又做裁判員，廠商標(biāo)準(zhǔn)難以服眾
近年來(lái)移動(dòng)電源市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，每年都會(huì)有大批企業(yè)不斷涌入，這其中既有山寨偽劣企業(yè)，也有已經(jīng)樹立了良好口碑的知名廠商。
首先，在廠商中選擇“1”家作為標(biāo)準(zhǔn)示范，難度明顯。對(duì)于移動(dòng)電源行業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品難以精良卻容易生產(chǎn)，無(wú)需高深科技，大量小作坊家庭式生產(chǎn)者涌入門檻太低，一些無(wú)良廠商對(duì)于核心內(nèi)部不重視，僅從外觀很難分辨內(nèi)部質(zhì)量，外觀精美的產(chǎn)品欺騙性很高，無(wú)論是普通消費(fèi)者還是專業(yè)人士，都很難在眾多廠商中選擇出能夠讓大多數(shù)人認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)。
其次，各家產(chǎn)品技術(shù)不同，優(yōu)勢(shì)不同，同時(shí)也會(huì)有不同的局限性。僅作為“獨(dú)家標(biāo)準(zhǔn)”消費(fèi)者不能買單，要作為“共同標(biāo)準(zhǔn)”同行不能買單，不說(shuō)以單一品牌標(biāo)準(zhǔn)推而廣之是否在技術(shù)上可行，市場(chǎng)排名相近，但產(chǎn)品特性差異明顯的廠商之間，是否接受這一“歸屬”身份就需要打上問(wèn)號(hào)。即使是小米這種，粉絲成群，話題不斷的明星大咖，也很難以一己之力，牽動(dòng)整個(gè)行業(yè)。再退一步說(shuō)，即使在妥協(xié)中最終達(dá)成一致，也是廠商們自身既做運(yùn)動(dòng)員，又做裁判員的產(chǎn)物，公信度存疑，作為“標(biāo)準(zhǔn)”的社會(huì)意義、行業(yè)意義也要大打折扣。
再這樣的背景下，“第三方”平臺(tái)權(quán)威借力，更能有效的打破“當(dāng)局者迷”的怪圈。于是京東的品質(zhì)聯(lián)盟則更有說(shuō)服力。他可以手牽廠商一手牽消費(fèi)者，監(jiān)督廠商、指導(dǎo)消費(fèi)，在二者之間建立橋梁，督促?gòu)S商生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更容易促成三方共贏的局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)投資戰(zhàn)略咨詢中心的調(diào)研報(bào)告，未來(lái)移動(dòng)電源的市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步增大，預(yù)計(jì)在2015年有望突破200億元，2016年突破320億元。眾所周知，電商已經(jīng)成為移動(dòng)電源的最重要渠道之一，而對(duì)于在3C領(lǐng)域具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的京東來(lái)說(shuō)，有著一年售出1300萬(wàn)個(gè)移動(dòng)電源的驚人銷售量，一方面市場(chǎng)戰(zhàn)略地位不容忽視，一方面京東也積累了大量包括消費(fèi)者實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景、使用問(wèn)題反饋等在內(nèi)的一手詳實(shí)用戶數(shù)據(jù)，能夠在高低溫差使用、旅途出行防抖、乘機(jī)便利性、防火安全等角度提出積極建議，為京東“品質(zhì)聯(lián)盟”的LOGO增加含金量。
開放、自主、聯(lián)動(dòng)，京東標(biāo)準(zhǔn)緣何一呼百應(yīng)？
隨著電子商務(wù)近年來(lái)在我國(guó)的井噴式發(fā)展，各種電商平臺(tái)也是層出不窮，除了京東之外，包括天貓、聚美優(yōu)品、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、順豐優(yōu)選、拍拍微店等眾多電商平臺(tái)都擁有數(shù)量眾多的終端用戶，同時(shí)也均是移動(dòng)電源的銷售通道。
不難發(fā)現(xiàn)，除了本身的體量和龐大的用戶數(shù)量之外，京東在渠道銷售能力、供應(yīng)鏈管控、電商資格、自建物流效率、售后服務(wù)響應(yīng)、終端用戶體驗(yàn)等各個(gè)方面，可以說(shuō)都做得出類拔萃。而其他平臺(tái)，則或多或少在某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)存在軟肋。在移動(dòng)電源銷售上來(lái)看，前文提到的京東傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)以及年度總銷量，已經(jīng)證明其他電商與京東相比還有明顯差距；而與在體量上最有資格發(fā)起標(biāo)準(zhǔn)的天貓來(lái)比，由于其自身平臺(tái)服務(wù)的特征更為明顯，天然地在廠商凝聚力和溝通程度相對(duì)較淺，那么作為廠商深度合作伙伴的京東，在高效管理與大數(shù)據(jù)反饋上就已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這種信息典型化、高效化的模式也能夠保證第一時(shí)間根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向，為廠商提供生產(chǎn)建議，為消費(fèi)者提供購(gòu)買建議。因此由京東來(lái)制定移動(dòng)電源企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也就成了一件很合乎情理，也合乎邏輯的事情。
據(jù)了解，此次發(fā)布的《京東便攜式移動(dòng)電源企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，從高低溫差使用、旅途出行防抖、乘機(jī)便利性、防火安全等角度出發(fā)，在電芯的選材、瓦時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)注、外殼耐受力、線纜阻燃性、充放電保護(hù)、高空跌落、靜電放電、高低溫下的功耗能效、接口插拔次數(shù)、穩(wěn)定電壓輸出等多維度進(jìn)行嚴(yán)格詳細(xì)的規(guī)范。京東正在把“京東移動(dòng)電源品質(zhì)聯(lián)盟”的標(biāo)識(shí)，打造成消費(fèi)者購(gòu)買優(yōu)質(zhì)移動(dòng)電源的“第一道防護(hù)墻”，有效屏蔽不合格產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者對(duì)于出行便利、性能穩(wěn)定及產(chǎn)品質(zhì)量的需求。
不難預(yù)見的是，隨著《京東便攜式移動(dòng)電源企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》影響力的不斷擴(kuò)大，未來(lái)還將有越來(lái)越多的品牌加入到“移動(dòng)電源品質(zhì)聯(lián)盟”中來(lái)。而二者也可以看做京東踐行“國(guó)民企業(yè)”承諾的有益嘗試，表明京東已經(jīng)有能力推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化，為消費(fèi)者利益提供有效保護(hù)。